服务区域: 详细地址: 玉溪联系电话: 13518067039联 系 人: 包小姐
我们的团队由一群经验丰富、技术精湛的电脑维修工程师组成,他们拥有多年的行业经验,能够为客户提供高效、快捷、准确的电脑维修服务。
我们的服务宗旨是“客户至上,服务为先”。我们始终秉持着诚信、专业、高效的服务理念,为客户提供较优质的服务。我们的合作诚意十足,无论是个人用户还是企业客户,我们都将竭诚为您提供较满意的服务。
我们的服务范围包括但不限于以下几个方面:
1. 台式电脑维修:硬件故障检测与维修、系统安装与升级、软件故障排除、数据恢复等。
2. 笔记本电脑维修:硬件故障检测与维修、系统安装与升级、软件故障排除、电池更换等。
3. 平板电脑维修:硬件故障检测与维修、系统安装与升级、软件故障排除等。
4. 网络设备维修:路由器、交换机、防火墙等设备的故障检测与维修。
5. 数据恢复:硬盘数据恢复、U盘数据恢复、存储卡数据恢复等。
我们的服务优势在于:
1. 专业的维修团队:我们的维修工程师都经过严格的专业培训和认证,拥有丰富的维修经验和技术水平,能够快速准确地诊断和解决各种电脑故障。
2. 优质的服务品质:我们始终坚持以客户为中心,为客户提供高品质的服务。我们承诺在维修过程中使用原厂配件,保证维修质量,并提供 12 个月的质保期。
3. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现任何隐形消费。在维修前,我们会为客户提供详细的报价和维修方案,让客户清楚了解维修费用和维修内容。
4. 快速的响应时间:我们提供 24 小时的在线客服,客户可以随时联系我们咨询电脑维修相关问题。接到客户报修后,我们会在及时安排工程师上门维修,尽量缩短维修时间。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在质保期内,如果电脑出现问题,我们将免费为客户提供维修服务。
我们的服务流程如下:
2. 初步诊断:我们的客服人员会与客户沟通,了解电脑故障情况,并进行初步诊断。
3. 报价和维修方案:根据初步诊断结果,我们会为客户提供详细的报价和维修方案。
4. 客户确认:客户确认报价和维修方案后,我们会安排工程师上门维修。
5. 维修服务:工程师会按照维修方案进行维修,并在维修过程中与客户保持沟通,及时反馈维修进度。
6. 验收付款:维修完成后,客户进行验收,确认无误后支付维修费用。
7. 维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在质保期内,如果电脑出现问题,我们将免费为客户提供维修服务。